Allgemeine Geschäftsbedingungen
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jede über die Website vorgenommene Buchung einer datierten Beherbergungsleistung. Jede Buchung setzt die Annahme dieser Bedingungen voraus.
Identität des Anbieters
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung: Estelle Laurent
Postanschrift: 601 rue du haut prés, 88700 Housseras
Kontakt-E-Mail: domainedeshautspres@outlook.fr
Merkmale der Dienstleistung
Die Website ermöglicht die Buchung einer touristischen Unterkunft für bestimmte Daten. Die wesentlichen Merkmale des Aufenthalts, Verfügbarkeiten, Preise und etwaige Optionen werden vor Bestätigung der Buchung angezeigt.
Buchung
Der Kunde überprüft die eingegebenen Informationen vor der Bestätigung. Die Buchung wird nach Zahlungsbestätigung endgültig, vorbehaltlich der tatsächlichen Verfügbarkeit der Unterkunft. Eine Bestätigung wird an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
Preise
Die Preise sind in Euro angegeben, inklusive aller Steuern, sofern nicht anders angegeben. Der anwendbare Gesamtpreis wird vor Bestätigung der Buchung angezeigt und kann Optionen, Gebühren oder Steuern enthalten, die während des Buchungsvorgangs angegeben werden.
Zahlung
Die Zahlung ist gemäß den während der Buchung angezeigten Bedingungen fällig. Sie ist sicher und wird über Stripe abgewickelt. Die Buchung kann bei fehlgeschlagener, abgelehnter oder auffälliger Zahlung abgelehnt oder storniert werden.
Pflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, korrekte Angaben zu machen, die Aufenthaltsdaten und -bedingungen, die angegebene Anzahl der Gäste, die Belegungsregeln der Unterkunft und die vor oder während des Aufenthalts mitgeteilten Hinweise einzuhalten.
Stornierung
Es gelten die während der Buchung oder in der Bestätigungs-E-Mail angegebenen Stornierungsbedingungen. Bei Stornierung durch den Kunden richten sich erstattungsfähige Beträge nach den zum Zeitpunkt der Buchung angezeigten Bedingungen.
Widerrufsrecht
Gemäß Artikel L221-28 des französischen Verbraucherschutzgesetzes unterliegen datierte Beherbergungsleistungen nicht dem Widerrufsrecht.
Haftung
Der Anbieter haftet für die ordnungsgemäße Erbringung der Dienstleistung im gesetzlich vorgesehenen Rahmen. Eine Haftung ist ausgeschlossen bei missbräuchlicher Nutzung der Website, fehlerhaften Angaben des Kunden oder einem unvorhersehbaren und unabwendbaren Verhalten eines Dritten.
Höhere Gewalt
Keine Partei haftet für eine Nichterfüllung, die auf ein Ereignis höherer Gewalt nach französischem Recht zurückzuführen ist.
Reklamationen
Jede Reklamation im Zusammenhang mit einer Buchung oder einem Aufenthalt ist per E-Mail mit den zur Identifizierung der betroffenen Buchung erforderlichen Angaben zu senden. Eine Antwort erfolgt so schnell wie möglich.
Streitigkeiten und Mediation
Im Streitfall wird der Kunde gebeten, zunächst eine einvernehmliche Lösung durch Kontaktaufnahme mit dem Anbieter zu suchen. Kommt keine einvernehmliche Lösung zustande, kann ein Verbraucher gegebenenfalls kostenlos einen zuständigen Verbraucherschlichter anrufen.
Kontakt
Bei Fragen zu einer Buchung kontaktieren Sie uns bitte.
Kontakt-E-Mail: domainedeshautspres@outlook.fr
Aktualisierung
Letzte Aktualisierung: 31/01/2026